Commandes Personnalisées

Glitter Paradise est une petite marque de bijoux indépendante, fabriquée en France depuis 2008.

Les créations sont faites main avec beaucoup d’amour ♡ par Glitter, dans son petit atelier ensoleillé donnant sur la mer azur du sud de la France.

Glitter aime voyager, elle est née en Afrique, où elle a y a grandi, jusqu'à ses 18 ans, elle a vécu dans d'autres pays par la suite, comme l’Australie, les îles Canaries, l’Angleterre, l’Équateur, et voyager aux quatre coins du monde.

Glitter est trilingue, vous pouvez lui parler anglais, espagnol ou français.

Au cours de ses aventures, Glitter garde un œil ouvert pour tous bijoux, accessoires rétro et trouvailles vintages en tous genres, pour vous ramener quelques trésors au Paradise !

Grâce à cette addiction, Glitter vous ramène quelques trésors au Paradise et vous propose une large sélection de bijoux rétro et de trouvailles vintage venant du monde entier, et vous ne voulez pas manquer ces merveilles du passé.

En savoir plus sur Glitter Paradise

Comment les créations sont-elles réalisées ?

Glitter passe beaucoup de temps à sculpter des designs pour donner vie à ses créations. Une fois que le design original est terminé, il est conservé comme prototype afin d’être reproduit, puis un moule est réalisé à partir de ce dernier, une résine est versée dans le moule pour la reproduction, elle doit sécher pendant quelques heures, jusqu'à 72 h selon la réalisation, une fois les créations complètement sèches, elles sont démoulées, poncées, polies, les attaches adaptées collées, par la suite vernies et séchées environ 24 h de plus.

Les créations peuvent être réalisées avec de la résine, de l’argile, du plastique, du tissu, du bois, du verre, du bambou, des cordes, des coquillages, du métal, du recyclage, et tout ce qui peut tomber entre les mains de Glitter sur le moment. Glitter est 'Flex' et utilise également de l'acier inoxydable, pour créer beaucoup de ses assemblages, les supports, chaînes et de l'acier chirurgical pour les personnes sensibles sur l'ensemble des modèles de boucles d'oreilles.

Combien de temps faut-il pour fabriquer les bijoux ?

Le temps de fabrication varie entre trois jours et quatre semaines selon les articles sélectionnés et le flux de commande.

S'il vous plaît, gardez à l’esprit que la plupart des créations sont spécialement conçues pour vous, elles n’existent pas encore, ce qui signifie qu’il y a un temps de fabrication nécessaire pour leur donner vie.

Les commandes personnalisées, les articles en rupture de stock et les commandes de vente en gros, prennent plus de temps à être créés, veuillez donc prendre cela en considération quand vous commandez.

Je suis pressée, puis-je obtenir des créations de toute urgence ?

Oui, vous pouvez, nous avons beaucoup d’articles prêts à expédier, tels que les bijoux mentionnés comme "Selected by Glitter Paradise " et une superbe sélection de bijoux Vintage, ainsi que d'autres créations prêtes à expédier.

Note : N’hésitez pas à nous demander ce que nous avons prêt à expédier sur le moment.

Si vous avez besoin d’une commande spécifique à envoyer pour une date particulière,"contactez-nous" et nous ferons de notre mieux pour en faire une priorité pour vous.

Proposez-vous des commandes personnalisées ?

Oui, les commandes personnalisées sont une grande partie de mon travail, que j’apprécie beaucoup, alors n’hésitez pas à me dire ce que vous souhaitez, car j’adorerai réaliser vos rêves les plus fous !

Pouvez-vous créer quelque chose avec mon nom ? Logo ? ou marque ?

Oui, bien sûr.
Contactez-moi avec des visuels, pour qu’on puisse en parler.

Pouvez-vous créer quelque chose avec ce que j’aime le plus ?

Oui, certainement.
Je peux créer quelque chose qui fait battre votre cœur, votre humain préféré, animal mignon, des choses, des objets, tout ce que vous adorez !

Pouvez-vous m’aider à trouver les accessoires parfaits pour aller avec ma tenue ?

Bien sûr.
C’est quelque chose que je fais souvent avec mes clients.
N’hésitez pas à m’envoyer des images des vêtements que vous aimeriez porter avec des accessoires assortis parfaits à glitterparadise@hotmail.fr, et je vais vous montrer les meilleures pièces pour affiner votre tenue ou créer quelque chose spécialement pour elle.

Je crée mes propres tons de couleurs, clairs, unis, pailletés, alors n’hésitez pas à demander une couleur spécifique pour l'une de mes créations existantes ou des commandes personnalisées.

Peut-être ferez-vous un shooting photo avec votre magnifique look ?
Si c'est le cas, vous pouvez me montrer le décor, le thème et les tenues, pour plus d’inspiration.

Et si vous avez vu une création Glitter Paradise ailleurs que vous ne trouvez pas ici, ou si vous souhaitez quelque chose de légèrement différent, il suffit de demander  !

Vos bijoux sont-ils les mêmes que sur les photos ?

Contrairement aux articles fabriqués en série qui visent l’uniformité, chaque article fait à la main est aussi unique que nous, donc aucun n'est identiques. Les créations peuvent varier légèrement de ce que vous voyez, elles peuvent avoir des défauts et des variations de couleurs, ce qui fait l'authenticité des produits faits main, rendant chaque pièce unique avec de minuscules petites différences. Les créations peuvent également varier légèrement, en raison de l’éclairage différent et des écrans d’ordinateur, des couleurs réelles des images, mais elles seront toujours aussi jolies. Si vous sentez qu’il y a trop de différence, S’il vous plaît contactez-nous avec des images afin de vous vernir en aide.

Mes bijoux peuvent-ils se casser ?

Nos créations sont durables, mais elles peuvent être endommagées si elles ne sont pas manipulées avec soin. En raison de la nature artisanale de nos articles, ils sont principalement destinés aux adultes, pas aux enfants.

Comment puis-je nettoyer mes bijoux ?

Si vous devez nettoyer vos bijoux, essuyez-les délicatement avec un chiffon humide et séchez-les en tapotant. Utilisez une très petite quantité de savon doux si nécessaire. Assurez-vous de ne pas laisser de résidu de savon dessus et de ne pas les immerger dans l’eau pendant une période prolongée.

Proposez-vous des bons d'achat ?

Oui, nous pouvons vous créer un bon d'achat du montant que vous souhaitez. Vous obtiendrez un lien direct avec une carte numérique avec un code unique d’une valeur du montant de votre bon d'achat. La carte vous sera envoyée en format JPEG par e-mail, afin que vous puissiez l’envoyer à la personne de votre choix par message privé, ou vous pouvez l’imprimer sur un papier si vous souhaitez l’envoyer dans une enveloppe. Vous pouvez également demander un message à envoyer en votre nom avec la commande effectuée avec la carte. Les bons d'achats ont valables un an à partir de leur date l’achat.

Puis-je demander un emballage cadeau ?

Tous les bijoux sont livrés dans un joli petit emballage et sont emballés avec soin pour s’assurer qu’ils arriveront en toute sécurité à vous. L'option paquets cadeaux est disponible sur demande pour un coût supplémentaire de 2 € Une commande à offrir peut-être envoyé à l’adresse de la personne de votre choix avec un message imprimé en votre nom sans frais supplémentaires.

Pouvez-vous expédier ma commande à quelqu’un d’autre ?

Oui, bien sûr. Contactez-nous avec les informations suivantes pour dire où il doit être envoyé :

Nom & Prénom :
N° et rue :
Ville :
Code Postale :
Pays :

Quelle méthode d’expédition utilisez-vous ?

Nous choisissons toujours le meilleur rapport qualité prix pour vos envois. Le service postal que nous utilisons, en France, s’appelle La Poste. C'est le réseau postal le plus important en Europe.

À quoi correspondent vos frais d'expédition ?

Nos frais d’expédition comprennent les couts d'emballage, d'affranchissement et de logistique pour tout envoi prioritaire avec suivi dans le monde entier.

Combien de temps prendra la livraison de ma commande ?

Les commandes sont expédiées depuis la France, les délais de livraison varient en fonction de la destination des articles commandés. Une fois votre commande passée* et prête à être expédiée, il faudra un délai indicatif de livraison

• Pour la France métropolitaine (Corse, Monaco et Andorre inclus). Une période indicative de trois à cinq à jours ouvrables.
• Pour l’Europe, une période indicative de cinq à dix jours ouvrables.
• Pour l’Amérique du Nord, une période indicative de huit à quatorze jours ouvrables.
• Pour l’Amérique du Sud et centrale, l’Océanie et l’Asie et le Moyen-Orient, 10 à 16 jours.
• Pour l’Océanie, le Moyen-Orient, l’Afrique, quatorze à vingt jours.

Remarque : Ces délais sont approximatifs, Les délais des entreprises de livraison peuvent parfois varier, en particulier autour des vacances, ou d’événements tels que la pandémie. Dans tous les cas, Glitter Paradise ne peut être tenue responsable des retards d’expédition par les services postaux français ou internationaux, lorsque le délai d’expédition de la commande a été rempli avec soin par Glitter Paradise.

Veuillez être patient, certains colis savent se rendre désirables, Et je suis sûr que vous serez ravie quand votre commande arrivera, des fois, elle est beaucoup plus rapide que les délais indiqués aussi ! Si votre commande n'arrive pas, veuillez d’abord contacter votre bureau de poste local avec le code de suivi que nous vous avons fourni avec les détails de votre commande. Et, s’il n’y a aucune trace de votre paquet, faites-nous le savoir, dans ce cas, nous ouvrirons une enquête internationale auprès des services postaux.

Les colis perdus rendent tout le monde triste, mais nous sommes là pour aider si quelque chose se produit avec votre commande.

Pouvez-vous expédier ma commande à quelqu’un d’autre ?

Oui, bien sûr. Contactez-nous avec les informations suivantes pour dire où il doit être envoyé :

Nom & Prénom :
N° et rue :
Ville :
Code Postale :
Pays :

J'ai fait une erreur, puis-je modifier l'adresse de livraison ?

Si votre commande n’a pas encore été expédiée, oui, nous pouvons toujours changer votre adresse. Veuillez nous contacter dès que possible avec l'adresse correcte.

Les articles faits à la main sont heureux lorsqu’ils sont chouchoutés, car ce sont des petites choses précieuses et délicates. Évitez les liquides et les impacts pour une longue vie, sauf, si vous n'êtes pas un superhéros ou une vraie sirène, et ne stockez jamais vos bijoux en plein soleil.

Vous devriez toujours mettre vos bijoux, une fois votre préparation look terminée, après avoir mis de la crème, de la laque, du parfum, vos bijoux devraient toujours être la dernière chose que vous mettez et la première chose que vous enlevez.

Une façon amusante de se rappeler comment prendre soin de vos bijoux est simplement d’éviter les S (en anglais) :

• Ne dormez pas avec vos bijoux : ils pourraient se tordre
• Ne vous baignez pas avec vos bijoux : L’eau peut rouiller
• Ne rien pulvériser sur vos bijoux : ils peuvent perdre leur couleur et brillance
• Ne nagez pas avec vos bijoux : L’eau de Javel et le sel les endommageraient.
• Ne transpirez pas sur vos bijoux : la sueur peut ternir les métaux.
• Ne bronzez pas avec vos bijoux : La lumière directe du soleil ternie vos bijoux.

Comment puis-je nettoyer mes bijoux ?

Si vous devez nettoyer vos bijoux, essuyez-les délicatement avec un chiffon humide et séchez-les en tapotant. Utilisez une très petite quantité de savon doux si nécessaire. Assurez-vous de ne pas laisser de résidu de savon dessus et de ne pas les immerger dans l’eau pendant une période prolongée.

Quelles méthodes de paiement acceptez-vous ?

Les acheteurs peuvent payer par carte de débit, ou PayPal

Est-ce que ce site est sécurisé pour le paiement ?

Oui, toutes les commandes sont traitées via Shopify Payment, c’est l’un des processeurs de paiement les plus sécurisés disponibles, le cryptage SSL est utilisé pour protéger vos informations personnelles et financières.

Si vous souhaitez payer votre commande via un autre mode de paiement, contactez-nous

J’ai changé d’avis, puis-je changer ma commande pour autre chose ?

Oui ! Vous pouvez changer vos articles, tant que vous contactez le même jour, de sorte que votre commande ne soit pas encore dans le processus de fabrication. Contactez-nous afin que nous puissions effectuer ces changements ensemble.

Puis-je retourner ma commande ?

Chaque création est faite sur commande, donc nous ne pouvons pas accepter le retour d’une pièce à moins qu’il ne soit jugée défectueuse.

S'il vous arrive d’être insatisfait de votre commande pour une raison quelconque, s’il vous plaît, contactez-nous avant de laisser votre évaluation, mon objectif est que vous soyez ravie de vos bijoux Glitter Paradise®, Et je suis là pour aider du mieux que je peux, donc si vous êtes contrariée, laissez-moi vous venir en aide avant de quitter votre verdict final.

La communication est essentielle, et l’amitié avec mes clientes est très importante pour moi ! 💖

Seuls les articles envoyés incorrectement, défectueux ou manquants de votre commande peuvent être remboursés.

Si vous avez un des problèmes suivants avec votre produit, veuillez communiquer avec nous dans les 24 heures suivant la réception de votre colis pour soumettre des photos de qualité du problème par courriel à : glitterparadise@hotmail.fr afin que nous puissions vous apporter la meilleure solution au plus vite.

S'il vous arrive d’être insatisfaite de votre commande pour une raison quelconque, s’il vous plaît, contactez-nous avant de laisser votre évaluation, mon but est que vous soyez ravie de vos bijoux, Et je suis là pour aider du mieux que je peux, donc si vous êtes contrariée, laissez-moi vous venir en aide et vous redonner le sourire avant de laisser votre verdict final.

La communication est essentielle, et l’amitié avec mes clientes signifie beaucoup pour moi ! 💖

Proposez-vous la vente en gros ?

Oui, les créations de Glitter Paradise sont vendues à prix de gros à certains magasins et revendeurs sélectionnés dans le monde entier.

💌 Si vous souhaitez mettre en place quelque chose pour votre entreprise, veuillez remplir ce formulaire ou nous contacter